杭州磊峰信息技术有限公司：服务中心>>电脑服务>>企业IT外包服务内容

服务中心

1突发故障处理: 在响应时间内电话支持,在线处理或派技术员上门服务。
2与其他IT供应商的协调服务: 例如专线接入商等IT设备供应商
3预约上门服务: 新安装调试IT设备等
4IT设备管理: 清点硬件，并对每个设备编码登记和贴标，设备登记一览表一式两份，做好硬件变更管理，优化IT资产，使当前的IT设备效益最大化，及时有效的采购新设备和配件，定期淘汰过时/老化的设备，为IT设备的采购提供准确可靠的依据。
5每月定期例行检查，维护的对象（台式机器,笔记本电脑，网络设备，办公设备等）: 检查的具体内容：

硬件：
• 风扇转速是否正常；
• 机器是否有怪叫声；
• 封条是否完整；
• 开关机器是否顺利，及时发现存在隐患的硬件，及时更换，排除由于硬件突发故障导致的数据丢失，工作受影响。
软件：
• 操作系统开机速度；
• 运行速度；
• 系统病毒查杀；
• 系统上安装的办公软件能否顺利稳定的运行；
• 是否有必要升级到最新版本；
• 垃圾清理；